Sustav osiguranja kvalitete u medicinsko - biokemijskom laboratoriju. Kontrola kvalitete u
predanalitičkoj fazi. Vrste pogrešaka mjerenja. Analitička faza - kontrola netočnosti i
nepreciznosti. Kontrola opreme i pribora. Kontrola reagencija i reagensa. Poslijeanalitička
faza. Priručnik o kvaliteti. Vanjska provjera kvalitet rada.