Što je to menadžment. Koja je uloga organizacije i pojedinih dijelova organizacije. Što je tipologija modernog vođe. Koje su osnovne vještine upravljanja. Kako se vodi intervju, selekcioniraju kandidati za posao, sastavlja uspješan tim. Kako se razvijaju sposobnosti kod drugih. Kako se određuju ciljevi organizacije, procjenjuje radni učinak, stimuliraju članovi tima za postizanje boljih rezultata. Studenti će upoznati funkcioniranje i organiziranje zdravstvenog sustava, mjesto sanitarnih djelatnika u sustavu, odnos s bolesnikom, odnose s javnošću. Osim toga, raspravit će se standardi kvalitete. Poznavanje razlika između muškarca i žene menadžera može biti od koristi u komunikaciji i funkcioniranju tima. Sanitarni djelatnik menadžer budući je temelj djelatnosti. Osnovne nastavne jedinice su sljedeće:  Uvod u menadžment  Žena menadžerica  Vještine upravljanja  Sustav procjene radnog učinka i kvalitete (I dio)  Sustav procjene radnog učinka i kvalitete (II dio)  Prezentacija i sastanak  Odnosi s javnošću  Zdravstveno osiguranje  Vođenje  Organizacija poslovanja  Standardne operativne procedure  Analiza izvora stresa na poslu i načina izbjegavanja i ublažavanja posljedica stresa