- pojam menadžmenta,- funkcije menadžmenta,planiranje - organiziranje (organizacijska struktura, org. kultura i resursi organizacije) - upravljanje ljudskim potencijalima - vođenje - kontrola - Osnove ekonomike zdravstva: -zdravstvano osiguranje metode plaćanja i obraćunavanja u zdravstvu -ekonomsko vrednovanje zdravstvenih programa - sustav zdravstva u RH - vježbe obuhvaćaju slijedeće teme: -Upravljanje vremenom - prezentacijske vještine -komunikacijske vještine -emocionalna inteligencija -upravljanje promjenama