Strategije za savladavanje ekonomskog pritiska na bolnice. Odgovori zahtjevima potrošača. Utvrđivanje kliničkih podataka i troškova bolničkih programa u odnosu na bolničko osoblje i društvene norme. Upravljanje kvalitetom i upravljanje bolnicama. Evaluacijske liste za utvrđivanje bolničkih programa i uvjeta u bolnicama. Unapređenje produktivnosti osoblja. Izvještaji o nadzoru bolničkih programa (HPMR). Uvođenje planiranja, procedura, funkcija, odjelne suradnje. Troškovi loše prakse i upravljanje. Projekcije opsega i produktivnosti, zahtjeva osoblja, kompenzacijskih troškova i modela, budžetski i naplatni scenariji, programski ciljevi, indikatori za mjerenje programskih rezultata.
Hrvatski bolnički standardi: Kako se mogu koristiti pri upravljanju bolnicom i upravljanju zdravstvenom njegom? Kako pripremiti bolnicu za proces akreditacije u području zdravstvene njege ( standardi kao poticaj kvalitete skrbi: usporedba standarda s postojećim bolničkim standardima )
- Nastavnik: Biljana Filipović
- Nastavnik: Domagoj Gajski