- Određenje i specifičnosti komunikacija u zdravstvu;
- Važnost komunikacije u radu medicinskih sestara u području javnog zdravstva i specifičnosti zdravstvene komunikacije;
- Pretpostavke i odrednice uspješnih komunikacija;
- Prepreke uspješne komunikacije - izvori dobi i načina uklanjanja;
- Komunikacija s osobama umanjenih komunikacijskih mogućnosti i u okolnostima otežanih komunikacija;
- Komunikacija s osobama u stresu i krizi;
- Komunikacija s tjeskobnim, depresivnim i s psihičkim poremećajima osobama;
- Komunikacija s osobama umanjenih senzornih i govornih sposobnosti;
- Komunikacija s dobro određenim skupinama osoba (djecom i adolescentima i starim osobama);
- Komunikacija obitelji bolesnika, manjim i većim grupama osoba;
- Komunikacija u zdravstvenom vremenu;
- Komunikacija sa stručnjacima drugih zanimanja;
- Procesi i međusobni utjecaji osobe tijekom komunikacije;
- Postupci poboljšanja komunikacijskih vještina
- Istraživanje i proučavanje komunikacije među osobama.